YETI9 सामान्य नियम तथा सर्तहरू

१. परिचय र सम्झौता

YETI9 मा स्वागत छ। यी सामान्य नियम तथा सर्तहरू (यसपछि "सर्तहरू", "नियम तथा सर्तहरू", वा "सम्झौता" भनिन्छ) YETI9 (यसपछि "YETI9", "कम्पनी", "हामी", वा "हाम्रो" भनिन्छ) र हाम्रा सेवाहरू पहुँच गर्ने, दर्ता गर्ने वा प्रयोग गर्ने तपाईं (यसपछि "खेलाडी", "प्रयोगकर्ता", "ग्राहक", वा "तपाईं" भनिन्छ) बीचको कानुनी रूपमा बाध्यकारी सम्झौता हो।

https://www.yeti9.net/ne-np मा रहेको वेबसाइट पहुँच गरेर, हाम्रा आधिकारिक मोबाइल अनुप्रयोगहरू डाउनलोड वा सञ्चालन गरेर, खाता खोलेर, क्यासिनो खेलहरूमा भाग लिएर, खेलकुदमा बाजी लगाएर, वा सम्बन्धित सेवाहरू प्रयोग गरेर, तपाईंले यस सम्झौतामा समावेश प्रत्येक बुँदा पढ्नुभएको, बुझ्नुभएको र स्वीकार गर्नुभएको स्पष्ट रूपमा पुष्टि गर्नुहुन्छ। यसबाहेक, तपाईं हाम्रो गोपनीयता नीति, विच्छेदन नीति, जिम्मेवार गेमिङ निर्देशिका, र समय-समयमा जारी गरिने व्यक्तिगत प्रमोशनल सर्तहरूको पूर्ण पालना गर्न सहमत हुनुहुन्छ।

यदि तपाईं यी सर्तहरूमा उल्लिखित कुनै पनि प्रावधानसँग सहमत हुनुहुन्न भने, तपाईंले तुरुन्तै हाम्रो वेबसाइटको पहुँच रोक्नुपर्छ, खाता दर्ता नगर्नुपर्छ, र सम्बन्धित सबै सेवाहरूको प्रयोग बन्द गर्नुपर्छ। हाम्रो प्लेटफर्ममा निरन्तर पहुँच वा बाजी लगाउनुको अर्थ तपाईंले समय-समयमा अद्यावधिक गरिएका यी सर्तहरूलाई बिना कुनै सर्त स्वीकार गर्नुभएको मानिनेछ।

२. परिभाषा र व्याख्या

यी नियम तथा सर्तहरूमा, प्रसङ्गले अन्यथा स्पष्ट माग नगरेसम्म, निम्न सर्तहरूको अर्थ तल दिइए बमोजिम हुनेछ:

• "खाता" भन्नाले जम्मा, बाजी, रकम झिक्ने, र सामान्य गेमप्लेलाई सहज बनाउन एक व्यक्तिगत खेलाडीद्वारा YETI9 प्लेटफर्ममा सिर्जना, दर्ता, र प्रमाणीकरण गरिएको अद्वितीय प्रयोगकर्ता प्रोफाइललाई जनाउँछ।
• "लागू कानून" भन्नाले YETI9 सञ्चालन हुने र खेलाडी बसोबास गर्ने क्षेत्राधिकारभित्र अनलाइन गेमिङ, वित्तीय कारोबार, र उपभोक्ता गोपनीयतामा लागू हुने सबै वैधानिक कानुन, नियम, निर्देशिका, र आचरण संहिताहरूलाई जनाउँछ।
• "बाजी" भन्नाले खेलकुद म्याच, स्लट स्पिन, लटरी नम्बर, वा लाइभ क्यासिनो खेलहरू लगायतका अनिश्चित परिणामहरूमा प्रयोगकर्ताद्वारा लगाइएको वास्तविक वा प्रचारमूलक रकमको दांवलाई जनाउँछ।
• "बोनस" भन्नाले विशिष्ट मार्केटिङ अभियानहरू अन्तर्गत तोकिएका मापदण्डहरू पूरा गरेपछि प्रयोगकर्तालाई प्रदान गरिने प्रमोशनल क्रेडिट, फ्री स्पिन, क्यासब्याक रिबेट, वा विशेष टोकनहरूलाई जनाउँछ।
• "क्यासिनो खेलहरू" भन्नाले हाम्रा सर्भरहरूमा सञ्चालित डिजिटल सफ्टवेयर, भिडियो स्लट, आरएनजी टेबल गेम, इन्स्ट्यान्ट क्र्यास खेल, भर्चुअल लटरी, र प्रत्यक्ष भिडियो-स्ट्रिम गरिएका क्यासिनो खेल कोठाहरूलाई जनाउँछ।
• "ग्राहक पहिचान (KYC)" भन्नाले ग्राहकको पहिचान, ठेगाना, र वित्तीय स्रोतको वैधता प्रमाणित गर्न डिजाइन गरिएको अनिवार्य प्रमाणीकरण प्रक्रियालाई जनाउँछ।
• "मुख्य वालेट" भन्नाले प्रयोगकर्ता खाताभित्रको केन्द्रीय एकीकृत वित्तीय ब्यालेन्सलाई जनाउँछ जहाँबाट रकम जम्मा गरिन्छ, विभिन्न खेलहरूमा पठाइन्छ, र निकालिन्छ।
• "सेवाहरू" भन्नाले सामूहिक रूपमा YETI9 मा उपलब्ध सबै सफ्टवेयर, उपकरण, ग्राहक समर्थन च्यानल, बेटिङ इन्टरफेस, र भुक्तानी प्रक्रिया कार्यहरूलाई जनाउँछ।
• "टर्नओभर" वा "रोलओभर" भन्नाले जम्मा गरिएको रकम वा बोनस ब्यालेन्स झिक्न योग्य हुनु अघि लगाउनुपर्ने वास्तविक रकमको कुल बाजीको मात्रालाई जनाउँछ।

३. नियामक ढाँचा र इजाजतपत्र

YETI9 कडा नियामक अनुपालन अन्तर्गत व्यवस्थित र सञ्चालित एक अन्तर्राष्ट्रिय स्तरको गेमिङ ब्रान्ड हो। हाम्रो प्लेटफर्ममा सञ्चालित सबै जुवा, लटरी, खेलकुद बेटिङ, र क्यासिनो सफ्टवेयर सेवाहरू अन्तर्राष्ट्रिय इजाजतपत्र अन्तर्गत नियन्त्रित छन्, जसले निष्पक्षता, खेलाडीको रकमको सुरक्षा, खेलको नतिजाको निष्पक्षता, र सम्पत्ति शुद्धीकरण निवारण नियन्त्रणका विश्वव्यापी मापदण्डहरूको कडाइका साथ पालना गर्दछ।

YETI9 ले नेपाल क्षेत्रीय पोर्टल (ne-np) मार्फत हाम्रा खेलाडीहरूका लागि विशेष सेवाहरू प्रदान गरे तापनि, अनलाइन गेमिङ गतिविधिहरूमा आफ्नो व्यक्तिगत सहभागिता आफ्नो स्थानीय, नगरपालिका, राज्य र राष्ट्रिय कानुनहरूको अनुपालनमा छ भनी सुनिश्चित गर्ने पूर्ण कानुनी जिम्मेवारी स्वयं खेलाडीको हुनेछ।

४. योग्यता र खाता खोल्ने आवश्यकताहरू

YETI9 मा खाता दर्ता गर्न, बेटिङ बजारहरू पहुँच गर्न, रकम जम्मा गर्न, वा बोनस दाबी गर्न तपाईंले निम्न योग्यता मापदण्डहरू पूरा गर्नुपर्छ:

1. उमेर प्रतिबन्ध: तपाईं कम्तिमा १८ वर्षको हुनुपर्दछ, वा तपाईंको बसोबासको क्षेत्राधिकारमा जुवा खेल्न आवश्यक कानुनी उमेर पुगेको हुनुपर्दछ। कम उमेरमा जुवा खेल्नु कडा रूपमा निषेधित छ र धेरै ठाउँमा यो कानुनी अपराध मानिन्छ।
2. कानुनी क्षमता: तपाईंसँग कानुनी रूपमा बाध्यकारी सम्झौताहरूमा प्रवेश गर्ने पूर्ण कानुनी क्षमता हुनुपर्दछ र तपाईं कुनै पनि अदालतको आदेश वा कानुनी प्रतिबन्ध अन्तर्गत हुनुहुँदैन।
3. क्षेत्राधिकार अनुपालन: तपाईं त्यस्तो कुनै पनि प्रतिबन्धित क्षेत्रमा भौतिक रूपमा उपस्थित हुनुहुँदैन जहाँ अनलाइन गेमिङ वा वित्तीय बाजी लगाउनु कानुनद्वारा स्पष्ट रूपमा निषेधित छ।
4. कुनै पूर्व प्रतिबन्ध नभएको: तपाईं पहिले YETI9, अन्य कुनै सम्बद्ध गेमिङ प्लेटफर्म, वा कुनै जिम्मेवार जुवा प्राधिकरणद्वारा प्रतिबन्धित, निलम्बित, वा स्व-बहिष्करण सूचीमा समावेश भएको हुनुहुँदैन।
5. एउटै खाता नीति: प्रत्येक खेलाडीलाई सम्पूर्ण YETI9 नेटवर्कमा केवल एक (१) खाता खोल्ने र सञ्चालन गर्ने अनुमति छ। प्रत्यक्ष रूपमा, परिवारका सदस्यहरू मार्फत, उपनामहरू प्रयोग गरेर, वा साझा नेटवर्क तथा उपकरणहरू मार्फत धेरै खाताहरू सञ्चालन गर्नु कडा रूपमा निषेधित छ।

यदि YETI9 ले कुनै नाबालिक व्यक्तिद्वारा खाता खोलिएको, वा एकै प्रयोगकर्ताले धेरै खाताहरू सञ्चालन गरेको फेला पारेमा वा शङ्का गरेमा, सम्बन्धित सबै खाताहरू तुरुन्त बन्द गरिनेछ, सबै चलिरहेका बाजीहरू रद्द गरिनेछ, सबै संकलित जितहरू जफत गरिनेछ, र मूल जम्मा रकम रोक्का वा फिर्ता गरिनेछ।

५. खेलाडी खाता प्रशासन र सुरक्षा

YETI9 मा खाता खोल्दा, तपाईं आफ्नो पूरा कानुनी नाम, स्थायी ठेगाना, सम्पर्क फोन नम्बर, र इमेल ठेगाना सहित पूर्ण, सही, र वास्तविक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गर्न सहमत हुनुहुन्छ। यदि तपाईंको दर्ता गरिएको विवरणमा कुनै परिवर्तन भएमा तपाईंले आफ्नो खाता प्रोफाइल तुरुन्त अद्यावधिक गर्नुपर्नेछ।

तपाईं आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, दुई-चरण प्रमाणीकरण कोड, र निकासी सुरक्षा पिनको पूर्ण गोपनीयता कायम राख्न जिम्मेवार हुनुहुन्छ। तपाईंले कुनै पनि परिस्थितिमा आफ्ना लगइन विवरणहरू तेस्रो पक्षलाई दिनुहुँदैन। तपाईंको प्रमाणित लगइन विवरणहरू प्रयोग गरेर गरिएको कुनै पनि गतिविधि, बाजी, जम्मा वा निकासी तपाईंले नै गरेको मानिनेछ, र तपाईं आफ्नो प्रोफाइल अन्तर्गत हुने सबै कार्यहरूको पूर्ण वित्तीय र कानुनी दायित्व स्वीकार गर्नुहुन्छ।

यदि तपाईंको लगइन विवरण हराएको, चोरी भएको वा अनाधिकृत पहुँच भएको शङ्का लागेमा, तपाईंले खाता अस्थायी रूपमा रोक्न र पासवर्ड रिसेट गर्न तुरुन्तै हाम्रो २४/७ ग्राहक समर्थन टोलीलाई सूचित गर्नुपर्छ।

६. प्रमाणीकरण र सम्पत्ति शुद्धीकरण निवारण अनुपालन

YETI9 अन्तर्राष्ट्रिय वित्तीय अपराध, आतंकवादमा वित्तीय लगानी, पहिचान चोरी, र जालसाजी रोक्न प्रतिबद्ध छ। सम्पत्ति शुद्धीकरण निवारण नियमहरू र ग्राहक पहिचान (KYC) मापदण्डहरूको अनुपालनमा, हामी सबै प्रयोगकर्ता खाताहरूमा कडा प्रमाणीकरण प्रक्रियाहरू लागू गर्छौं।

६.१ ग्राहक पहिचान (KYC) कागजातहरू

YETI9 ले कुनै पनि खेलाडीबाट कुनै पनि समयमा प्रमाणित पहिचान कागजातहरू माग गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ, जसमा जम्मा स्वीकृत गर्नु अघि, निकासी प्रशोधन गर्नु अघि, वा बोनस सुविधाहरू खुला गर्नु अघि समावेश छन्। आवश्यक कागजातहरूमा निम्न समावेश हुन सक्छन्:

• पहिचानको प्रमाण: सरकारी जारी गरिएको वैध तस्बिरसहितको परिचयपत्र, जस्तै राष्ट्रिय राहदानी, नागरिकता प्रमाणपत्र, वा आधिकारिक सवारी चालक अनुमतिपत्रको स्पष्ट रंगीन प्रतिलिपि।
• ठेगानाको प्रमाण: पछिल्लो तीन (३) महिनाभित्र जारी गरिएको उपयोगिता बिल (पानी, बिजुली, वा टेलिफोन) वा आधिकारिक बैंक स्टेटमेन्ट, जसमा तपाईंको पूरा कानुनी नाम र स्थायी ठेगाना स्पष्ट देखिनुपर्छ।
• भुक्तानी स्वामित्वको प्रमाण: दर्ता गरिएको बैंक खाताको पासबुक, ई-वालेट प्रोफाइल, वा भुक्तानी कार्डको स्पष्ट तस्बिर जसले खाता खेलाडीकै नाममा रहेको प्रमाणित गर्छ।
• प्रत्यक्ष प्रमाणीकरण / सेल्फी जाँच: हालको मिति र "YETI9" लेखिएको हातले लेखेको नोटसहित आफ्नो परिचयपत्र समातेको सेल्फी, वा प्रत्यक्ष भिडियो कल प्रमाणीकरण।

६.२ कागजात पेश गर्न असफल भएमा

सूचना प्राप्त भएको सात (७) कार्यदिनभित्र आवश्यक कागजातहरू उपलब्ध गराउन असफल भएमा, वा नक्कली, सम्पादित, वा गलत कागजातहरू पेश गरेमा खाता तुरुन्तै बन्द गरिनेछ। यस्तो अवस्थामा, YETI9 ले सबै जितहरू रद्द गर्ने, बाँकी ब्यालेन्स रोक्का गर्ने, र पूर्व सूचना बिना सम्बन्धित निकायहरूमा औपचारिक उजुरी दर्ता गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।

७. जम्मा र भुक्तानी सञ्चालन

खेलाडीहरूले हाम्रा समर्थित च्यानलहरू मार्फत वैध मुद्रा प्रयोग गरेर मात्र आफ्नो खातामा रकम जम्मा गर्नुपर्छ। सबै जम्मा कार्यहरू निम्न नियमहरूको अधीनमा छन्:

• तेस्रो-पक्ष भुक्तानीमा पूर्ण प्रतिबन्ध: रकम जम्मा गर्न प्रयोग गरिएको भुक्तानी विधिको नाम तपाईंको YETI9 खातामा दर्ता भएको नामसँग ठ्याक्कै मिल्नुपर्छ। हामी पति/पत्नी, आमाबुवा, साथीभाइ, वा कम्पनीहरूको नाममा रहेका बैंक खाता वा डिजिटल वालेटहरूबाट गरिएको जम्मा कडा रूपमा निषेध गर्छौं। पत्ता लागेका कुनै पनि तेस्रो-पक्ष जम्मा फिर्ता गरिनेछ, प्रशासनिक शुल्क लाग्न सक्छ, र सम्बन्धित जितहरू अमान्य घोषित गरिनेछ।
• रकमको स्रोत: रकम जम्मा गरेर, तपाईं ग्यारेन्टी गर्नुहुन्छ कि प्रयोग गरिएको सबै पैसा वैध, कानुनी स्रोतबाट प्राप्त भएको हो र कुनै पनि गैरकानूनी वा आपराधिक आचरणसँग सम्बन्धित छैन।
• जम्मा प्रशोधन समय: डिजिटल वालेट ट्रान्सफरहरू सामान्यतया तुरुन्तै प्रशोधन हुन्छन् र तपाईंको मुख्य वालेटमा देखिन्छन्। बैंक स्थानान्तरणलाई स्थानीय बैंक क्लियरेन्स समय तालिकाको आधारमा ५ देखि ३० मिनेट लाग्न सक्छ। बाह्य बैंकिङ नेटवर्क ढिलाइको लागि YETI9 जिम्मेवार छैन।
• कुनै ऋण सुविधा छैन: YETI9 केवल पूर्व-जम्मा गरिएको रकमको आधारमा सञ्चालन हुन्छ। हामी कुनै पनि क्रेडिट, ऋण सुविधा, वा ओभरड्राफ्ट विशेषाधिकार प्रदान गर्दैनौं। तपाईंले आफ्नो खातामा रहेको वास्तविक रकमसम्म मात्र बाजी लगाउन सक्नुहुन्छ।
• कारोबार सीमा: जम्मा गर्न प्रत्येक भुक्तानी च्यानलको लागि न्यूनतम र अधिकतम सीमा तोकिएको हुन्छ, जुन जम्मा इन्टरफेसमा स्पष्ट रूपमा देखाइन्छ।

८. निकासी र भुक्तानी नीतिहरू

YETI9 आफ्ना खेलाडीहरूको वैध जितहरू छिटो र भरपर्दो रूपमा भुक्तानी गर्न प्रतिबद्ध छ। यद्यपि, जालसाजी रोक्न र कानुनी नियमहरूको पालना गर्न, सबै निकासी अनुरोधहरूले निम्न मापदण्डहरू पालना गर्नुपर्छ:

८.१ नामको एकरूपता र भुक्तानी गेटवे

निकासी केवल खेलाडीको दर्ता गरिएको नाममा रहेका बैंक खाता वा प्रमाणित डिजिटल वालेटहरूमा मात्र पठाइनेछ। वित्तीय सुरक्षा नियन्त्रण अनुसार, YETI9 ले पहिले रकम जम्मा गर्न प्रयोग गरिएको भुक्तानी च्यानलबाट नै निकासी गर्नुपर्ने नियम लागू गर्न सक्छ।

८.२ अनिवार्य टर्नओभर / बाजी आवश्यकता

गैरकानूनी रकम ओसारपसार रोक्न र सम्पत्ति शुद्धीकरण निवारण नियमहरू पूरा गर्न, सबै वास्तविक रकम जम्मालाई निकासीका लागि योग्य हुनु अघि कुनै पनि खेलमा कम्तिमा एक पटक (१००% / १x टर्नओभर) बाजी लगाउनुपर्छ। उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले १,००० रुपैयाँ जम्मा गर्नुभयो भने, निकासी अनुरोध गर्नु अघि तपाईंले कम्तिमा १,००० रुपैयाँ बराबरको बाजी लगाएको हुनुपर्छ। यो न्यूनतम आवश्यकता पूरा नगरी निकासी गर्न चाहेमा, YETI9 ले निकासी अस्वीकार गर्ने वा कुल रकमको २०% सम्म प्रशासनिक शुल्क काट्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।

८.३ प्रशोधन समय र सीमाहरू

सामान्य निकासी अनुरोधहरू सबै प्रमाणीकरण पूरा भएपछि सामान्यतया ५ देखि ६० मिनेटभित्र प्रशोधन गरिन्छ। हामी खाताको स्थिति, भीआईपी स्तर, वा भुक्तानी प्रणालीको उपलब्धता अनुसार दैनिक, साप्ताहिक, वा मासिक निकासी सीमाहरू लागू गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छौं। उच्च-मूल्यको ज्याकपोट जित वा असामान्य रूपमा ठूलो रकम थप समीक्षाको अधीनमा हुन सक्छ र किस्तामा भुक्तानी गरिन सक्छ।

९. बोनस, प्रमोशन र बाजीका सर्तहरू

समय-समयमा, YETI9 ले स्वागत बोनस, पुनः जम्मा म्याच, फ्री बेट, स्लट फ्री स्पिन, र क्यासब्याक रिबेट जस्ता प्रमोशनल सुविधाहरू प्रदान गर्दछ। सबै प्रमोशनहरू यी सामान्य सर्तहरू र सम्बन्धित अफरका विशेष सर्तहरूद्वारा नियन्त्रित हुन्छन्:

1. प्रति खेलाडी एउटा बोनस नीति: अन्यथा स्पष्ट रूपमा उल्लेख नगरिएसम्म, बोनसहरू प्रति ग्राहक, परिवार, ठेगाना, इमेल, फोन नम्बर, भुक्तानी खाता, र आईपी ठेगानामा एउटा मात्र सीमित हुन्छन्।
2. टर्नओभर र रोलओभर आवश्यकताहरू: बोनस रकम र त्यसबाट प्राप्त जितलाई मुख्य वालेटमा सार्न वा निकाल्नको लागि निश्चित बाजी आवश्यकता पूरा गर्नुपर्छ। उदाहरणका लागि, ५०० रुपैयाँको बोनसमा १० गुणा रोलओभर आवश्यकता भएमा कुल ५,००० रुपैयाँ बराबरको बाजी लगाउनुपर्ने हुन्छ।
3. खेलहरूको योगदान दर: विभिन्न खेलहरूले टर्नओभर आवश्यकता पूरा गर्न फरक प्रतिशत योगदान गर्दछन्:
   • अनलाइन स्लटहरू: १००% योगदान
   • खेलकुद बेटिङ (न्यूनतम ओड्स लागू): १००% योगदान
   • लाइभ क्यासिनो टेबल गेमहरू (रूलेट, ब्याकाराट, ब्ल्याकज्याक): ०% देखि १५% योगदान
   • भर्चुअल आर्केड, लटरी, र क्र्यास खेलहरू: प्रमोशनल नियम अनुसार परिवर्तनशील
4. बोनस दुरुपयोग र अनुचित बाजी: बोनस नियमहरूको अनुचित फाइदा उठाउने, विपरित पक्षमा बाजी लगाउने (जस्तै रूलेटमा रातो र कालो दुवैमा, वा ब्याकाराटमा बैंकर र प्लेयर दुवैमा एकैपटक बाजी लगाउने), सफ्टवेयरको कमजोरीको फाइदा लिने, वा समूह बनाएर बाजी लगाउने कार्यहरू बोनस दुरुपयोग मानिन्छ। YETI9 ले यस्तो अवस्थामा सबै बोनस रकम र जित जफत गर्ने तथा त्यस्ता प्रयोगकर्तालाई भविष्यका अफरहरूबाट हटाउने अधिकार राख्छ।
5. बोनसको म्याद: सबै बोनसहरूको निश्चित समाप्ति अवधि हुन्छ (सामान्यतया ७ देखि ३० दिन)। तोकिएको समयभित्र बाजी आवश्यकता पूरा नभएमा बाँकी बोनस रकम र जित स्वतः रद्द हुनेछ।

१०. खेलकुद र क्रिकेट बेटिङ नियमहरू

घरेलु तथा अन्तर्राष्ट्रिय क्रिकेट, फुटबल, बास्केटबल, र इ-स्पोर्ट्स लगायतका खेलकुदमा लगाइएका सबै बाजीहरू मानक बजार नियमहरूको अधीनमा हुन्छन्:

• बाजी स्वीकृति: खेलकुदको बाजी हाम्रो सर्भरद्वारा प्रशोधन भएपछि, प्लेटफर्मद्वारा पुष्टि भएपछि र तपाईंको बेट इतिहासमा बेट आइडी प्राप्त भएपछि मात्र मान्य हुन्छ। एकपटक स्वीकृत भएपछि बाजी संशोधन, रद्द वा फिर्ता गर्न सकिँदैन।
• ओड्स परिवर्तन: खेल अघिका घटनाहरू र लाइभ खेलका घटनाहरूको आधारमा बेटिङ ओड्स गतिशील रूपमा परिवर्तन हुन्छ। तपाईंको पुष्टि गरिएको बेट स्लिपमा देखिएको ओड्स नै तपाईंको बाजीको लागि मान्य मूल्य मानिनेछ।
• खेल स्थगित वा रद्द हुनु: यदि कुनै खेल स्थगित वा अवरुद्ध भयो भने, खेल मूल तालिकाको ३६ घण्टाभित्र आधिकारिक रूपमा सुरु भएर सम्पन्न भएमा बाजीहरू सक्रिय रहनेछन्। यदि खेल सम्पन्न भएन वा रद्द भयो भने, एकल बाजीहरू रद्द गरी रकम फिर्ता गरिनेछ, र मल्टि-बेट (पारले) मा उक्त खेललाई १.०० को ओड्समा गणना गरिनेछ।
• क्रिकेट विशेष नियमहरू: क्रिकेट खेलका बाजीहरू आधिकारिक निकायहरूको नतिजा (जस्तै आईसीसी वा सम्बन्धित बोर्ड) को आधारमा तय गरिन्छ। मौसमको कारण प्रभावित सीमित ओभरका खेलहरूमा, आधिकारिक नियम (जस्तै डीएलएस विधि) अनुसार तय गरिएको नतिजा मान्य हुनेछ। विशिष्ट इनिङ्स वा सेसन बाजीहरूको लागि न्यूनतम ओभर बलिङ हुनु आवश्यक छ।
• अधिकतम भुक्तानी सीमा: YETI9 ले एकल र संकलित खेलकुद बाजीहरूमा अधिकतम भुक्तानी सीमा कायम राख्छ। सीमाभन्दा बढी हुने कुनै पनि रकम तदनुसार समायोजन गरिनेछ।

११. क्यासिनो खेलहरू, स्लटहरू र लाइभ डिलर सञ्चालन

YETI9 मा उपलब्ध सबै क्यासिनो मनोरञ्जन प्रमाणित निष्पक्षता सिद्धान्तहरू अन्तर्गत सञ्चालन हुन्छ:

• अनियमित संख्या जेनेरेटर (RNG): सबै डिजिटल क्यासिनो खेलहरू, स्लट मेसिनहरू, र भर्चुअल लटरीहरू स्वतन्त्र तेस्रो-पक्ष परीक्षण प्रयोगशालाहरूद्वारा प्रमाणित आरएनजी प्रविधि प्रयोग गर्छन्। खेलको नतिजा पूर्णतया सांख्यिकीय र निष्पक्ष हुन्छ, जसलाई खेलाडी वा कम्पनी कसैले पनि प्रभाव पार्न सक्दैन।
• लाइभ डिलर शिष्टाचार: लाइभ भिडियो-स्ट्रिम गरिएका खेलहरूमा खेलाडीहरूले च्याट बक्समा मर्यादित आचरण प्रदर्शन गर्नुपर्छ। लाइभ डिलर वा अन्य खेलाडीहरूप्रति दुर्व्यवहार, अपमानजनक भाषा, अश्लीलता, वा अनुपयुक्त टिप्पणी गरेमा च्याट सुविधा रोकिनेछ र खाता बन्द हुन सक्नेछ।
• खेल नियमहरू: प्रत्येक स्लट र टेबल गेममा नियम, पे-टेबल, र भुक्तानी गुणकहरूको विवरण खेल विन्डोभित्र रहेको जानकारी वा सहायता बटनमा उपलब्ध हुन्छ। वास्तविक पैसा लगाउनु अघि खेलका नियमहरू बुझ्ने जिम्मेवारी खेलाडीको हो।

१२. प्राविधिक अवरोधहरू, विच्छेदन र मानवीय त्रुटिहरू

रिमोट गेमिङ सफ्टवेयरको सञ्चालन प्राविधिक अवरोधहरूको अवस्थामा स्पष्ट मापदण्डहरूद्वारा नियन्त्रित हुन्छ:

• विच्छेदन: यदि खेल चलिरहेको बेला खेलाडीको इन्टरनेट टुट्यो भने हाम्रो विच्छेदन नीति लागू हुन्छ। स्लट खेलहरूमा नतिजा सर्भरमा तुरुन्तै तयार भई ब्यालेन्समा थपिन्छ। लाइभ डिलर खेलहरूमा खेलको प्रवाह कायम राख्न स्वचालित निर्णयहरू (जस्तै ब्ल्याकज्याकमा "स्ट्यान्ड") लागू हुन्छन्।
• प्रणालीगत खराबीले भुक्तानी अमान्य बनाउँछ: सर्भर क्र्यास, सफ्टवेयर बग, वा नेटवर्क आउटेज जस्ता गम्भीर प्राविधिक गडबडीको अवस्थामा, प्रभावित भएका सबै खेल र बाजीहरू रद्द मानिन्छन्। सुरुवाती बाजीको रकम खेलाडीको खातामा फिर्ता गरिनेछ, तर अप्रमाणित वा गलत जितहरू भुक्तानी गरिने छैन।
• स्पष्ट त्रुटिहरू (Palpable Errors): YETI9 ले सधैं शुद्धता कायम राख्ने प्रयास गर्छ; यद्यपि, मानवीय वा प्रणालीगत त्रुटिले गर्दा गलत ओड्स वा टोलीको नाम प्रकाशित हुन सक्छ। यस्ता स्पष्ट गल्तीहरूको अवस्थामा, YETI9 ले त्रुटि सच्याएर सही बजार ओड्समा बाजी सेटल गर्ने वा बाजी रद्द गरी रकम फिर्ता गर्ने अधिकार राख्छ।

१३. निषेधित गतिविधिहरू, जालसाजी र दुरुपयोग

YETI9 ले आफ्ना सेवाहरूको निष्पक्षता वा कानुनी अनुपालनमा असर पुर्‍याउने कुनै पनि गतिविधिलाई कडा रूपमा निषेध गर्दछ। निम्न कार्यहरू पूर्ण रूपमा बर्जित छन्:

1. समूहगत बाजी: बजार वा ओड्सलाई प्रभावित गर्न, पदोन्नतिको दुरुपयोग गर्न वा अधिकतम सीमा नाघ्न अन्य खेलाडीहरूसँग मिलेर समूह वा सिन्डिकेट बनाएर बाजी लगाउनु।
2. स्वचालित बट्स र बाह्य सफ्टवेयर: खेलको नतिजा बदल्न, डाटा संकलन गर्न वा स्वचालित रूपमा बाजी लगाउन कृत्रिम बुद्धिमत्ता बट्स वा अनधिकृत सफ्टवेयरको प्रयोग गर्नु।
3. ढिलाइको फाइदा उठाउनु (Arbitrage and Latency): प्रत्यक्ष प्रसारणको ढिलाइ वा प्राविधिक समय अन्तरको फाइदा उठाएर बाजी लगाउनु।
4. चार्जब्याक र रकम फिर्ता जालसाजी: खातामा गरिएका वैध जम्माहरूमा अनाधिकृत रूपमा बैंक वा कार्ड मार्फत चार्जब्याक वा रकम फिर्ता माग्नु। यसो गर्नु वित्तीय ठगी मानिनेछ र यसले कानुनी कारबाही निम्त्याउनेछ।
5. लोकेसन लुकाउन भीपीएन (VPN) को प्रयोग: भौगोलिक प्रतिबन्धहरू छल्न, नक्कली पहिचान बनाउन वा धेरै खाताहरू खोल्न भर्चुअल प्राइभेट नेटवर्क वा प्रोक्सी प्रयोग गर्नु।
6. आपराधिक आचरण: सम्पत्ति शुद्धीकरण, अवैध रकमको कारोबार, वा पहिचान चोरी जस्ता कुनै पनि आपराधिक उद्देश्यका लागि प्लेटफर्म प्रयोग गर्नु।

यदि कुनै प्रयोगकर्ताले यी निषेधित कार्यहरू गरेको प्रमाणित भएमा, YETI9 सँग खाता अनिश्चितकालका लागि रोक्का गर्ने, सबै रकम जफत गर्ने, र सम्बन्धित कानुनी निकायहरूमा उजुरी गर्ने पूर्ण अधिकार रहनेछ।

१४. निष्क्रिय खाता र मर्मतसम्भार शुल्क

लगातार बाह्र (१२) महिनासम्म कुनै पनि लगइन, जम्मा, निकासी, वा बाजी रेकर्ड नभएको खातालाई "निष्क्रिय खाता" मानिनेछ।

खाता निष्क्रिय भएपछि, हामी दर्ता गरिएको इमेल वा फोन मार्फत सम्पर्क गर्ने प्रयास गर्नेछौं। सूचना दिएको तीस (३०) दिनभित्र पनि खाता सक्रिय नभएमा, वास्तविक ब्यालेन्सबाट उचित मासिक प्रशासनिक मर्मतसम्भार शुल्क काट्ने अधिकार कम्पनीसँग रहनेछ। यो शुल्क खाता पुनः सक्रिय नभएसम्म वा ब्यालेन्स शून्य नभएसम्म मासिक रूपमा काटिनेछ। यस शुल्कका कारण कुनै पनि खाता ऋणात्मक हुने छैन।

१५. जिम्मेवार गेमिङ र खेलाडीको सुरक्षा

YETI9 जिम्मेवार गेमिङलाई प्रवर्द्धन गर्न र अत्यधिक जुवाका कारण हुने नकारात्मक प्रभावहरूबाट खेलाडीहरूलाई बचाउन प्रतिबद्ध छ। तपाईंलाई आफ्नो खेल नियन्त्रणमा राख्न हामी निम्न उपकरणहरू प्रदान गर्छौं:

• जम्मा सीमा: तपाईं आफ्नो खाता सेटिङ वा ग्राहक सेवा मार्फत दैनिक, साप्ताहिक वा मासिक रूपमा जम्मा गर्ने अधिकतम रकम तोक्न सक्नुहुन्छ।
• विश्राम अवधि (Cooling-Off): यदि तपाईंलाई खेलबाट छोटो विश्राम चाहिन्छ भने, तपाईं २४ घण्टादेखि ६ हप्तासम्मको लागि आफ्नो खाता अस्थायी रूपमा निलम्बन गर्न सक्नुहुन्छ।
• स्व-बहिष्करण: जुवाको गम्भीर समस्या महसुस गर्ने खेलाडीहरूका लागि, हामी लामो अवधिको (जस्तै ६ महिना, १ वर्ष, वा स्थायी) स्व-बहिष्करण सुविधा प्रदान गर्छौं। यस अवधिमा खाता लक हुनेछ र कुनै पनि मार्केटिङ सन्देशहरू पठाइने छैन। यो निर्णय बीचमा रद्द गर्न सकिँदैन।
• नाबालिग रोकथाम: हामी उमेर प्रमाणीकरण कडाइका साथ लागू गर्छौं र अभिभावकहरूलाई बालबालिकाको पहुँच रोक्न सामग्री फिल्टर गर्ने सफ्टवेयर प्रयोग गर्न प्रोत्साहित गर्छौं।

१६. बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार

YETI9 सँग सम्बन्धित सबै सफ्टवेयर कोड, वेबसाइट डिजाइन, ग्राफिक्स, लोगो, ट्रेडमार्क, पाठ, र मल्टिमिडिया सामग्रीहरू YETI9 वा यसका इजाजतपत्र प्राप्त सामग्री प्रदायकहरूको विशेष सम्पत्ति हुन्।

हाम्रो प्लेटफर्मको पहुँचले तपाईंलाई केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक मनोरञ्जनको लागि खेलहरू खेल्ने सीमित, गैर-हस्तान्तरणयोग्य अनुमति मात्र प्रदान गर्दछ। तपाईंले हाम्रो पूर्व लिखित अनुमति बिना कुनै पनि सफ्टवेयर वा सामग्री प्रतिलिपि गर्न, परिमार्जन गर्न, वितरण गर्न वा व्यावसायिक रूपमा प्रयोग गर्न पाउनुहुने छैन।

१७. दायित्वको सीमा र क्षतिपूर्ति

तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ कि YETI9 का सेवाहरू प्रयोग गर्ने निर्णय तपाईंको आफ्नै रोजाइ र जोखिममा गरिएको हो। यो प्लेटफर्म र सेवाहरू कुनै पनि प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष वारेन्टी बिना "जस्तो छ त्यस्तै" आधारमा प्रदान गरिन्छ।

YETI9, यसका सञ्चालकहरू, कर्मचारीहरू, र सम्बद्ध कम्पनीहरू निम्न कारणहरूले गर्दा हुने कुनै पनि प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, वा आकस्मिक नोक्सानी (नाफाको नोक्सानी, डाटाको नोक्सानी वा सम्भावित जितको नोक्सानी सहित) को लागि कानुनी रूपमा जिम्मेवार हुने छैनन्:

• प्लेटफर्म प्रयोग गर्न नसक्नु वा पहुँचमा आएको अवरोध।
• हाम्रो नियन्त्रण बाहिर रहेका सर्भर त्रुटिहरू, नेटवर्क ढिलाइ, वा इन्टरनेट विच्छेदन।
• खाता सुरक्षा कायम राख्न असफल हुँदा तपाईंको व्यक्तिगत डाटा वा पासवर्डको अनाधिकृत प्रयोग।
• प्रमोशनल सामग्री, खेल नियम वा ओड्समा परेका अनपेक्षित त्रुटिहरू।
• नियामक निकाय वा बैंकहरूले चालेका कानुनी कदमहरू जसले तपाईंको खातालाई असर गर्छ।

तपाईंले यी सर्तहरूको उल्लङ्घन गरेको कारणले वा कुनै कानुनको उल्लङ्घन गर्दा उत्पन्न हुने कुनै पनि दाबी वा कानुनी खर्चबाट YETI9 र यसका कर्मचारीहरूलाई सुरक्षित राख्न र क्षतिपूर्ति दिन सहमत हुनुहुन्छ।

१८. गोपनीयता र डाटा सुरक्षा

तपाईंको गोपनीयता र व्यक्तिगत डाटाको सुरक्षा हाम्रो लागि अत्यन्त महत्त्वपूर्ण छ। YETI9 सँगको तपाईंको अन्तरक्रियाको क्रममा संकलित सबै व्यक्तिगत र वित्तीय डाटाहरू हाम्रो गोपनीयता नीति र अन्तर्राष्ट्रिय डाटा सुरक्षा कानुनहरू अनुसार प्रशोधन गरिन्छ।

हामी तपाईंको जानकारीलाई सुरक्षित राख्न उद्योग-मानक २५६-बिट सेक्योर सकेट लेयर (SSL) इन्क्रिप्सन र उन्नत फायरवालहरू प्रयोग गर्छौं। हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी अनधिकृत तेस्रो पक्षहरूलाई बेच्ने वा भाडामा दिने गर्दैनौं। थप विवरणका लागि कृपया हाम्रो पूर्ण गोपनीयता नीतिको समीक्षा गर्नुहोस्।

१९. गुनासो, विवाद र मध्यस्थता

यदि तपाईंसँग बाजी, वित्तीय कारोबार, वा सेवा अनुभवको सम्बन्धमा कुनै असन्तुष्टि वा विवाद छ भने, निम्न प्रक्रिया अपनाउनुपर्छ:

1. प्रारम्भिक समर्थन समीक्षा: लाइभ च्याट मार्फत हाम्रो २४/७ ग्राहक समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् वा हाम्रो सम्पर्क पृष्ठ मार्फत टिकट पेश गर्नुहोस्। कृपया आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम, कारोबार वा बेट आइडी, र समस्याको विस्तृत विवरण प्रदान गर्नुहोस्।
2. व्यवस्थापनमा विस्तार: यदि समस्या ४८ घण्टाभित्र समाधान भएन भने, तपाईंले मुद्दालाई वरिष्ठ व्यवस्थापन र अनुपालन विभागमा पठाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। व्यवस्थापनले सर्भर लग र कारोबारहरूको समीक्षा गरी १४ कार्यदिनभित्र लिखित निर्णय दिनेछ।
3. सर्भर रेकर्ड अन्तिम प्रमाण: खेलको नतिजा वा बाजीको सम्बन्धमा कुनै प्राविधिक विवाद उत्पन्न भएमा, YETI9 को केन्द्रीय सर्भरमा रेकर्ड गरिएको डाटा नै अन्तिम र निर्णायक प्रमाण मानिनेछ।
4. मध्यस्थता: दुवै पक्ष प्रत्यक्ष वार्ता मार्फत विवाद समाधान गर्न सहमत छन्। यदि आन्तरिक समीक्षाबाट समाधान हुन नसकेमा, मानक वाणिज्य मध्यस्थता नियमहरू अनुसार गोप्य र बाध्यकारी अन्तर्राष्ट्रिय मध्यस्थता मार्फत विवादको अन्तिम समाधान गरिनेछ।

२०. सर्तहरूमा परिमार्जन र संशोधन

YETI9 सँग कुनै पनि समयमा यी नियम तथा सर्तहरूलाई अद्यावधिक, परिमार्जन वा प्रतिस्थापन गर्ने एकल अधिकार सुरक्षित छ। कुनै पनि परिवर्तन प्लेटफर्ममा प्रकाशित भएपछि तुरुन्तै लागू हुनेछ। खेलाडीका अधिकार वा वित्तीय दायित्वहरूलाई असर गर्ने महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूको बारेमा वेबसाइटमा सूचना राखेर वा इमेल पठाएर जानकारी गराइनेछ।

परिमार्जनहरू प्रकाशित भएपछि पनि वेबसाइटको निरन्तर प्रयोगले तपाईं संशोधित सर्तहरूमा सहमत हुनुभएको मानिनेछ। हामी तपाईंलाई समय-समयमा यो पृष्ठ समीक्षा गर्न सल्लाह दिन्छौं।

२१. पृथककरणीयता

यदि यस सम्झौताको कुनै प्रावधान कुनै सक्षम अदालत वा नियामक निकायद्वारा अमान्य, गैरकानूनी वा अप्रवर्तनीय ठहरिएमा, त्यस्तो अमान्यताले बाँकी प्रावधानहरूको वैधतालाई असर गर्ने छैन। अमान्य भागलाई यसको मूल उद्देश्य कायम रहने गरी न्यूनतम आवश्यक सीमासम्म मात्र परिमार्जन गरिनेछ।

२२. सम्पूर्ण सम्झौता

यी सामान्य नियम तथा सर्तहरू, हाम्रो गोपनीयता नीति, विच्छेदन नीति, र लागू हुने प्रमोशनल नियमहरूसँग मिलेर YETI9 र तपाईं बीचको पूर्ण सम्झौता बन्दछ, जसले यस अघिका सबै मौखिक वा लिखित सञ्चार र सम्झौताहरूलाई खारेज गर्दछ।

YETI9 ले यी सर्तहरू अन्तर्गतको कुनै पनि अधिकार प्रयोग गर्न ढिलाइ गरेमा वा नगरेमा, त्यसलाई उक्त अधिकार त्याग गरेको मानिने छैन।

२३. आधिकारिक सम्पर्क च्यानलहरू

सोधपुछ, औपचारिक कानुनी सूचनाहरू, खातासम्बन्धी प्रश्नहरू, वा जिम्मेवार गेमिङ सहायताको लागि, तपाईं निम्न आधिकारिक च्यानलहरू मार्फत YETI9 सँग सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ:

• लाइभ समर्थन: वेबसाइट र मोबाइल एपमा सिधै २४/७ उपलब्ध प्रत्यक्ष च्याट।
• समर्थन पोर्टल: https://www.yeti9.net/ne-np/contact-us
• क्षेत्रीय पोर्टल: https://www.yeti9.net/ne-np

खाता खोलेर वा YETI9 को प्रयोग जारी राखेर, तपाईंले यस कागजातमा उल्लेख गरिएका प्रत्येक सर्त पढ्नुभएको, बुझ्नुभएको र स्वीकार गर्नुभएको स्वीकार गर्नुहुन्छ। जिम्मेवारीपूर्वक र आफ्नो वित्तीय सीमाभित्र रहेर मात्र खेल्नुहोस्।