YETI9 गोपनीयता नीति

पछिल्लो अद्यावधिक: अक्टोबर २०२६

१. परिचय

YETI9 (यसपछि "हामी", "हाम्रो", वा "कम्पनी" भनिन्छ) आफ्ना प्रयोगकर्ताहरूको (यसपछि "तपाईं", "तपाईंको", वा "खेलाडी" भनिन्छ) गोपनीयता र व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षा गर्न अत्यन्त गम्भीर र प्रतिबद्ध छ। यो गोपनीयता नीतिले तपाईंले हाम्रो वेबसाइट (https://www.yeti9.net/ne-np), मोबाइल एप्लिकेसन, र सम्बन्धित सेवाहरू प्रयोग गर्दा हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी सङ्कलन गर्छौं, प्रयोग गर्छौं, भण्डारण गर्छौं, र सुरक्षित गर्छौं भन्ने कुराको विस्तृत विवरण प्रदान गर्दछ। हाम्रो प्लेटफर्म प्रयोग गरेर, तपाईं यस गोपनीयता नीतिमा वर्णन गरिएका अभ्यासहरू र सर्तहरूसँग सहमत हुनुहुन्छ। यदि तपाईं यस नीतिका कुनै पनि सर्तहरूसँग सहमत हुनुहुन्न भने, कृपया हाम्रो वेबसाइट वा सेवाहरूको प्रयोग नगर्नुहोस्।

अनलाइन गेमिङ र बेटिङ उद्योगको एक प्रतिष्ठित र इजाजतपत्र प्राप्त अपरेटरको रूपमा, हामी अन्तर्राष्ट्रिय डाटा सुरक्षा कानून र नियमहरूको कडाइका साथ पालना गर्छौं। हाम्रो उद्देश्य तपाईंलाई सुरक्षित, भरपर्दो र पारदर्शी गेमिङ वातावरण प्रदान गर्नु हो जहाँ तपाईंको व्यक्तिगत र वित्तीय जानकारी पूर्ण रूपमा सुरक्षित रहन्छ।

२. हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

तपाईंलाई हाम्रा सेवाहरू प्रभावकारी रूपमा प्रदान गर्न, हामी विभिन्न प्रकारका व्यक्तिगत र गैर-व्यक्तिगत जानकारीहरू सङ्कलन गर्दछौं। हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारीलाई निम्न वर्गहरूमा विभाजन गर्न सकिन्छ:

क. तपाईंले हामीलाई प्रत्यक्ष रूपमा प्रदान गर्ने जानकारी:

• खाता दर्ता विवरण: तपाईंले YETI9 मा खाता खोल्दा, हामी तपाईंको पूरा नाम, जन्म मिति, लिङ्ग, इमेल ठेगाना, टेलिफोन वा मोबाइल नम्बर, र भौतिक ठेगाना जस्ता व्यक्तिगत पहिचान विवरणहरू सङ्कलन गर्छौं।
• वित्तीय जानकारी: तपाईंको खातामा रकम जम्मा गर्न वा झिक्न, हामी तपाईंको भुक्तानी विवरणहरू सङ्कलन गर्छौं। यसमा बैंक खाता नम्बर, ई-वालेट विवरणहरू, वा अन्य भुक्तानी च्यानल जानकारी समावेश हुन सक्छ। (हामी तपाईंको पूर्ण क्रेडिट कार्ड नम्बर वा सीभीभी कोड हाम्रो सर्भरमा भण्डारण गर्दैनौं; यो सुरक्षित भुक्तानी गेटवेहरू मार्फत प्रशोधन गरिन्छ)।
• प्रमाणीकरण र ग्राहक पहिचान डाटा: कानूनी र नियामक आवश्यकताहरू पूरा गर्न, विशेष गरी सम्पत्ति शुद्धीकरण निवारण कानूनहरूको अनुपालन गर्न, हामीले तपाईंलाई सरकारी जारी गरिएको पहिचान पत्र (जस्तै राहदानी, नागरिकता, वा ड्राइभिङ लाइसेन्स), ठेगाना प्रमाणित गर्ने कागजातहरू (जस्तै युटिलिटी बिल), र कहिलेकाहीँ तपाईंको अनुहार देखिने सेल्फी माग्न सक्छौं।
• सञ्चार डाटा: तपाईंले हाम्रो ग्राहक सेवा टोलीसँग लाइभ च्याट, इमेल, वा फोन मार्फत सम्पर्क गर्दा, हामी ती सञ्चारहरूको रेकर्ड र तपाईंले प्रदान गरेका कुनै पनि अतिरिक्त जानकारी सुरक्षित राख्छौं।

ख. तपाईंले हाम्रो प्लेटफर्म प्रयोग गर्दा स्वचालित रूपमा सङ्कलन हुने जानकारी:

• उपकरण र प्राविधिक जानकारी: हामी तपाईंको आईपी ठेगाना, लगइन डाटा, ब्राउजरको प्रकार र संस्करण, समय क्षेत्र सेटिङ र स्थान, ब्राउजर प्लग-इन प्रकारहरू, अपरेटिङ सिस्टम, र तपाईंले हाम्रो प्लेटफर्म पहुँच गर्न प्रयोग गर्ने उपकरणको अन्य प्राविधिक विवरणहरू सङ्कलन गर्छौं।
• प्रयोग डाटा: हामी तपाईंले हाम्रो वेबसाइट वा एप कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ भन्ने जानकारी सङ्कलन गर्छौं। यसमा तपाईंको बेटिङ इतिहास, खेल प्राथमिकताहरू, लगइन र लगआउट समय, पृष्ठहरूमा बिताएको समय, र क्लिक स्ट्रिम डाटा समावेश हुन्छ।
• कुकीज र ट्र्याकिङ प्रविधिहरू: हामी तपाईंको ब्राउजिङ अनुभव सुधार गर्न र हाम्रो वेबसाइटको ट्राफिक विश्लेषण गर्न कुकीज र समान ट्र्याकिङ प्रविधिहरू प्रयोग गर्छौं। यसको विस्तृत विवरण तल 'कुकीज' खण्डमा दिइएको छ।

३. हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं?

हामीले सङ्कलन गरेको जानकारीलाई हाम्रा सेवाहरू सञ्चालन गर्न, सुधार गर्न, र सुरक्षित राख्न विभिन्न उद्देश्यहरूको लागि प्रयोग गरिन्छ। मुख्य प्रयोगहरू निम्न अनुसार छन्:

• सेवाहरूको प्रावधान र खाता व्यवस्थापन: तपाईंको गेमिङ खाता सिर्जना गर्न, व्यवस्थापन गर्न र प्रमाणीकरण गर्न; तपाईंको जम्मा र रकम झिक्ने अनुरोधहरू प्रशोधन गर्न; र तपाईंलाई गेमिङ र बेटिङ गतिविधिहरूमा भाग लिन सक्षम बनाउन।
• कानूनी र नियामक अनुपालन: हाम्रो गेमिङ इजाजतपत्रका सर्तहरू पालना गर्न; उमेर प्रमाणीकरण सुनिश्चित गर्न (१८ वर्षभन्दा माथिका खेलाडीहरूलाई मात्र अनुमति दिन); धोखाधडी, सम्पत्ति शुद्धीकरण, र अन्य गैरकानूनी गतिविधिहरू रोक्न र पत्ता लगाउन।
• ग्राहक समर्थन: तपाईंका प्रश्नहरू, गुनासोहरू, र प्राविधिक समस्याहरूको समाधान गर्न; तपाईंलाई तपाईंको खाता वा हाम्रा सेवाहरूमा भएका महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूको बारेमा सूचित गर्न।
• मार्केटिङ र प्रमोशनल गतिविधिहरू: यदि तपाईंले सहमति दिनुभएको छ भने, हामी तपाईंको जानकारीलाई विशेष अफरहरू, बोनसहरू, नयाँ खेलहरू, र प्रमोशनल अभियानहरूको बारेमा इमेल, एसएमएस, वा पुस सूचनाहरू मार्फत जानकारी पठाउन प्रयोग गर्न सक्छौं। तपाईं जुनसुकै बेला यस्ता सन्देशहरू प्राप्त गर्नबाट अप्ट-आउट गर्न सक्नुहुन्छ।
• प्लेटफर्म सुधार र विश्लेषण: हाम्रो वेबसाइट, एप, र गेमिङ प्रणालीहरूको प्रदर्शन विश्लेषण गर्न; प्रयोगकर्ताको व्यवहार बुझ्न; र तपाईंको अनुभवलाई थप व्यक्तिगत र सहज बनाउन।
• जोखिम व्यवस्थापन र सुरक्षा: हाम्रो प्लेटफर्मलाई साइबर आक्रमणहरूबाट बचाउन; निष्पक्ष खेल सुनिश्चित गर्न; र YETI9 र हाम्रा प्रयोगकर्ताहरूको अधिकार, सम्पत्ति, र सुरक्षाको रक्षा गर्न।

४. जानकारीको साझेदारी र प्रकटीकरण

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई तेस्रो पक्षहरूलाई बेच्ने, भाडामा दिने, वा व्यापार गर्ने गर्दैनौं। यद्यपि, हाम्रा सेवाहरू सुचारु रूपमा सञ्चालन गर्न निम्न परिस्थितिहरूमा हामी तपाईंको डाटा विश्वसनीय तेस्रो पक्षहरूसँग साझा गर्न