YETI9 विच्छेदन (डिस्कनेक्ट) नीति र प्राविधिक अवरोध निर्देशिका

लागू हुने क्षेत्र: सम्पूर्ण YETI9 प्लेटफर्म (वेबसाइट, मोबाइल साइट, र मोबाइल एप्लिकेसन)

१. नीतिको परिचय र उद्देश्य

YETI9 (यसपछि "हामी", "हाम्रो", वा "कम्पनी" भनिन्छ) ले आफ्ना सम्पूर्ण खेलाडीहरूलाई (यसपछि "तपाईं", "तपाईंको", वा "प्रयोगकर्ता") उत्कृष्ट, निर्बाध र पारदर्शी गेमिङ अनुभव प्रदान गर्न निरन्तर प्रयास गर्दछ। यद्यपि, हामी बुझ्छौं कि अनलाइन गेमिङ पूर्ण रूपमा इन्टरनेट जडान, दूरसञ्चार नेटवर्क, र प्राविधिक उपकरणहरूको स्थिरतामा निर्भर गर्दछ। इन्टरनेटको प्रकृति नै अप्रत्याशित हुने भएकाले, कहिलेकाहीँ जडान टुट्ने (Disconnection), नेटवर्क ढिलो हुने (Lag), वा उपकरणमा समस्या आउने जस्ता प्राविधिक अवरोधहरू आउन सक्छन्।

यो 'विच्छेदन नीति' (Disconnect Policy) ले यस्ता अप्रत्याशित प्राविधिक अवरोधहरू वा इन्टरनेट विच्छेद भएको अवस्थामा तपाईंको बाजी , खेलको प्रगति, र सम्भावित जितलाई कसरी व्यवस्थित गरिन्छ भन्ने कुराको विस्तृत कानूनी र सञ्चालनगत रूपरेखा प्रदान गर्दछ। हाम्रो प्राथमिक उद्देश्य खेलाडीको सुरक्षा गर्नु र कुनै पनि प्राविधिक समस्याको कारणले खेलाडीलाई अनुचित नोक्सान नहोस् भनी सुनिश्चित गर्नु हो, साथै गेमिङको निष्पक्षता र अखण्डता कायम राख्नु हो।

२. खेलाडीको दायित्व र पूर्वतयारी

हाम्रो प्लेटफर्ममा कुनै पनि खेल खेल्नु वा बाजी लगाउनु अघि, स्थिर र भरपर्दो इन्टरनेट जडान सुनिश्चित गर्ने प्राथमिक जिम्मेवारी खेलाडीको हुनेछ। हामी खेलाडीहरूलाई निम्न कुराहरूमा ध्यान दिन कडा रूपमा सल्लाह दिन्छौं:

• स्थिर नेटवर्कको प्रयोग: गेमिङ सत्रको समयमा भरपर्दो ब्रोडब्यान्ड वा बलियो 4G/5G मोबाइल नेटवर्कको प्रयोग गर्नुहोस्। कम सिग्नल भएको वा अस्थिर सार्वजनिक वाइफाइ (Wi-Fi) नेटवर्कहरू प्रयोग नगर्नुहोस्।
• उपकरणको प्रदर्शन: तपाईंले प्रयोग गरिरहनुभएको कम्प्युटर, स्मार्टफोन, वा ट्याब्लेटले खेलको ग्राफिक्स र डाटा प्रशोधन गर्न सक्छ भन्ने सुनिश्चित गर्नुहोस्। एकैपटक धेरै एप्लिकेसनहरू खोल्दा उपकरण ढिलो हुन सक्छ जसले खेललाई असर गर्न सक्छ।
• नेटवर्क स्विच नगर्ने: सक्रिय गेमिङ सत्र वा बाजी लगाइरहेको बेला वाइफाइबाट मोबाइल डाटा वा मोबाइल डाटाबाट वाइफाइमा नेटवर्क स्विच गर्दा विच्छेदन हुन सक्छ। यस्तो अवस्थामा हुने नोक्सानको जिम्मेवारी कम्पनीले लिने छैन।
• ब्याट्री र पावर: मोबाइल उपकरणमा खेल्दा पर्याप्त ब्याट्री छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस् वा उपकरण चार्जमा राख्नुहोस्। ब्याट्री सकिएर उपकरण बन्द भई खेल विच्छेद भएमा त्यसको पूर्ण दायित्व खेलाडीको हुनेछ।

३. विभिन्न खेलहरूमा विच्छेदन ह्यान्डल गर्ने तरिका

हाम्रो प्लेटफर्ममा उपलब्ध विभिन्न प्रकारका खेलहरूको प्रकृतिका आधारमा विच्छेदनलाई फरक-फरक तरिकाले व्यवस्थापन गरिन्छ। तल प्रत्येक खेल वर्गको लागि हाम्रो नीति स्पष्ट गरिएको छ:

३.१ स्लट र अनियमित संख्या जनरेटर (RNG) खेलहरू

स्लट मेसिन, टेबल गेमहरू (भर्चुअल), र भिडियो पोकर जस्ता RNG-आधारित खेलहरू हाम्रो सुरक्षित सर्भरहरूमा सञ्चालन हुन्छन्। जब तपाईंले 'स्पिन' (Spin) वा 'प्ले' (Play) बटन थिच्नुहुन्छ, तपाईंको उपकरणले हाम्रो सर्भरलाई आदेश पठाउँछ। सर्भरले मिलिसेकेन्डभित्र खेलको नतिजा गणना गर्छ र तपाईंको उपकरणमा परिणाम पठाउँछ। तपाईंको स्क्रिनमा देखिने घुमिरहेको पाङ्ग्रा वा कार्ड बाँडिएको दृश्य केवल एउटा एनिमेसन हो।

यदि तपाईंले स्पिन बटन थिचेपछि र एनिमेसन पूरा हुनु अघि नै तपाईंको इन्टरनेट विच्छेद भयो भने, खेल हाम्रो सर्भरमा सामान्य रूपमा पूरा भइसकेको हुन्छ। यस्तो अवस्थामा:

• तपाईंको खाताबाट बाजीको रकम काटिन्छ र नतिजा पहिले नै निर्धारण भइसकेको हुन्छ।
• यदि तपाईंले उक्त स्पिनमा जित्नुभएको थियो भने, जितिएको रकम स्वचालित रूपमा तपाईंको खातामा जम्मा हुन्छ।
• तपाईंले इन्टरनेट जडान पुनर्स्थापित गरेर फेरि लगइन गरेपछि, तपाईंले 'खेल इतिहास' (Game History) खण्डमा गएर उक्त स्पिनको नतिजा हेर्न सक्नुहुन्छ।
• यदि विच्छेदन भएको बेला तपाईंले 'फ्री स्पिन' (Free Spins) वा 'बोनस राउन्ड' ट्रिगर गर्नुभएको थियो भने, तपाईंले पुन: खेल खोल्दा खेल त्यही बिन्दुबाट सुरु हुनेछ, वा प्रणालीले स्वचालित रूपमा बाँकी स्पिनहरू पूरा गरेर तपाईंको खातामा रकम जम्मा गर्नेछ।

३.२ लाइभ क्यासिनो र प्रत्यक्ष डिलर खेलहरू

लाइभ क्यासिनो खेलहरू वास्तविक समयमा खेलिने भएकाले यिनीहरूको विच्छेदन नीति अलि फरक हुन्छ। लाइभ खेलहरूमा खेलाडीले समयमै निर्णय लिनुपर्ने हुन्छ।

• निर्णय आवश्यक नपर्ने खेलहरू (जस्तै: लाइभ रूलेट, लाइभ ब्याकाराट): यदि तपाईंले बाजी लगाउनुभयो र प्रणालीले तपाईंको बाजी सफलतापूर्वक स्वीकार गरिसकेपछि विच्छेदन भयो भने, डिलरले खेल सामान्य रूपमा अगाडि बढाउनेछन्। तपाईंलाई खेलको नतिजा पर्खिन कुनै थप कार्य आवश्यक पर्दैन। यदि तपाईंको बाजीले जित्यो भने, रकम तपाईंको ब्यालेन्समा थपिनेछ।
• निर्णय आवश्यक पर्ने खेलहरू (जस्तै: लाइभ ब्ल्याकज्याक): यदि तपाईंले कार्ड लिन (Hit) वा रोकिन (Stand) निर्णय गर्नुपर्ने समयमा इन्टरनेट विच्छेद भयो र तपाईंले तोकिएको समयभित्र निर्णय दिन सक्नुभएन भने, प्रणालीले स्वचालित रूपमा पूर्वनिर्धारित निर्णय लागू गर्नेछ। सामान्यतया, प्रणालीले तपाइँलाई थप कार्ड नदिई 'स्ट्यान्ड' (Stand) को रूपमा लिनेछ। यदि यस अवस्थामा डिलरले हार्यो र तपाईंको कार्डको मूल्य बढी भयो भने तपाईंले जित्नुहुनेछ, अन्यथा तपाईंले बाजी हार्नुहुनेछ।

३.३ खेलकुद बेटिङ 

खेलकुदमा बाजी लगाउँदा विच्छेदन भएमा, प्रणालीले तपाईंको बाजी प्राप्त गर्यो वा गरेन भन्ने कुराले महत्त्व राख्छ:

• प्रि-म्याच बेटिङ: यदि तपाईंले खेल सुरु हुनु अघि बाजी लगाउनुभयो र बाजी स्वीकार गरिएको पुष्टिकरण सन्देश आउनु अघि इन्टरनेट विच्छेद भयो भने, तपाईंले पुन: लगइन गरेर आफ्नो